会社規模は3000名! オンラインゲーミング会社で、カスタマーサービスの募集!
【未公開求人案件】John Clements. Recruitment,Inc. PERSOL Philippines Japan Desk
求人募集: 募集人数:2

オフィスも都心の綺麗な環境で、また通勤のピックアップ車も手配!

募集職種 カスタマーサービス
仕事内容 日本のお客様からのお客様対応業務になります。
利用者は60%が携帯アプリ、40%がPCを利用してのユーザーになります。

<問い合わせ手段>
40%チャット
40%コール※ヘッドセットなし
20%メール
尚お客様との対応記録は、すべて録音モニタリングしてもらっていますので、対応が難しい場合はエスカレーションできます。

<問い合わせ内容>
・アプリケーションに接続ができない
・PC,携帯などの電源がつかない
・ソフトがフリーズした際の対処方法

また課金方法などのお金に関わるという合わせもございますので、
スピードよりも、しっかり丁寧にご対応してくださる方を希望いたします。
尚チャットなどの場合は一度に複数名のお客様の対応をすることもあります。
雇用形態 【正社員】
応募資格 ■必須条件
・お客様対応経験
・シフト勤務可能な方
・英語でのDaily conversation能力


■歓迎条件
・コールセンターなどの経験は必要ありませんが、真摯にお客様のご対応をしてくださる方


・フィリピンにおける税務、会計知識
勤務地 マカティ
勤務時間 <シフト>
13:00-21:00
21:00-5:00
5:00-13:00
※コアタイム13:00-24:00
※1シフトに1-2名オペレーターが入り、Spvさんがモニタリングを致します。
給与 試用期間:USD2100-2200
正社員後:USD2400
※ドル払いになります。
1ドル=107円(※2020年5月27日現在)
1peso=2.13円(※2020年5月27日現在)

待遇 ・ビザ会社支給
・送迎社あり
・初回の渡航費支給(上限あり
・残業代支給
・健康保険
・13か月給与
休日・休暇 週休二日
英語力 日常会話レベル
その他 マニラやセブで多くの求人をお取り扱いしております。
英語を使用してのお仕事や、海外でのご就職にご興味がある方、
また営業職、事務職、管理職などの幅広い職種、業界の案件を取り扱っておりますので、
お気軽にお問合せください!
日本人コンサルタントが、お仕事のご案内をさせていただきます。
  • 10か国に40拠点‼パーソルホールディングス株式会社(旧社名:テンプホールディングス株式会社)は、1973年創立後、日本並びに海外にてサービスのご提供をしてまいりました。 またアジアの人材会社として、約1900名の従業員を抱える最大規模の人材会社として成長し、成長著しいフィリピンマーケットにおいても、最大限のパフォーマンスをご提供いたします。

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  • フィリピンには約1500の日系企業が既に進出しており、 マニラやセブで多くの求人をお取り扱いしております。 英語を使用してのお仕事や、海外でのご就職にご興味がある方、 また営業職、事務職、管理職などの幅広い職種、業界の案件を取り扱っておりますので、 お気軽にお問合せください! 日本人コンサルタントが、お仕事のご案内をさせていただきます。

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会社概要

会社名 【未公開求人案件】John Clements. Recruitment,Inc. PERSOL Philippines Japan Desk
設立 1974年 代表者 ジャパンデスク代表 田渕大輔(Daisuke Tabuchi)
従業員数 220名
事業内容 人材紹介、採用代行、労務コンサルティング
エグゼグティブサーチ
アウトソーシング
人材育成
住所 14F LKG Tower, 6801 Ayala Avenue, Makati, Metro Manila, Philippines
ホームページ http://www.johnclements.com/ https://www.persol-group.co.jp/

応募方法・選考手順

応募方法 履歴書、職務経歴書をメールでご送付下さい。
採用担当 田渕 大輔(Daisuke Tabuchi) tabuchi@johnclements.com 泉水 里佳(Izumi Rika) izumi@johnclements.com 深田 真波(Manami Fukada) fukada@johnclements.com



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